Conditions générales de vente (PROCOACH)

Article 1 : Champ d’application

 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société PROCOACH. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société PROCOACH une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

 

Article 1 bis : Limitation d’âge

 

Des limitations d’âge s’appliquent: La société PROCOACH n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

 

Article 2 : Commande

 

Toute commande passée sur un site appartenant à la société PROCOACH implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

 

Article 3 : Prix

 

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

Article 4 : Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée. Les accès pass vip proposés aux utilisateurs s’entendent pour la période choisie avec renouvellement tacite du service au terme de la période avec paiement récurrents. Les coaching, ebook, ou formations sont des paiements en une fois. 

 

RESILIATION :

 

La résiliation de l'abonnement, doit se faire par mail en passant par le site suivant, www.procoachserv.fr en précisant via le formulaie, votre nom et prénom, la date de votre achat, votre mail et votre moyen de paiement, cb ou paypal. En l'absence de ces informations, la résiliation ne pourra être prise en compte. En cas de résiliation, le montant de l’abonnement payé pour le mois au cours duquel la résiliation est effectuée est dû en intégralité et aucun remboursement ne sera effectué pour la période non utilisée de l’abonnement.

 

Pocoach se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’abonnement sans indemnisation et sans autre formalité qu’une notification par e-mail dans les cas suivants :

 

– force majeure

 

– non-respect des CGV

 

– copie non autorisée de tout contenu provenant de ses sites et/ou reproduction sur tout type de support des services fournis sur ce site

 

– partage des identifiants du client avec un tiers sous quelque forme que ce soit

 

– non paiement de l’abonnement selon les modalités définies à l’article 3

 

 

 

RETRACTATION

 

Les services proposés par procoach sont réalisés à la commande, à partir de laquelle le client a immédiatement accès aux pronostics et informations données.

 

L’achat de services ou produits à l’unité ou l’abonnement à un compte VIP ne sont donc pas soumis à un quelconque délai de rétractation.

 

Article 5 : Livraison

 

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

 

Article 6 : Protection des données personnelles

 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société PROCOACH ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

 

Notre newsletter est déclarée à la CNIL et respecte la loi Informatique et Libertés. Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

 

Article 7 : Informations sur la société PROCOACH

 

La Société PROCOACH est société de droit irlandais dont l’adresse est :

 

PROCOACH

17 rue des docteurs théry

 

33210 Langon

Situé à Langon, dans les bureaux 17 rue des docteurs théry

33210 LANGON